[ Original Message ]
블레이저 상의 L - M 으로
교환신청해서 보냈는데 과정이 어떻게 되는지 궁금하네요
연말이라 바쁘신건가요?
언제쯤 재배송 되는지 배송비 5천원은 어디로 보내는지 답변주세요~
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안녕하세요 고객님 !
말씀해주신 내용은 우선 메모 기재해두었습니다 :)
제품 수령 후 7일 이내 택제거 안하신 새상품일 경우에는 교환이 가능하시며,
제품안에 같이 동봉해드린 교환환불신청서 필수 작성 부탁드립니다.
또한, 별도의 자동회수접수가 없어 한진택배 고객센터 (1588-0011)으로 연락주신 후
받으신 운송장번호로 ARS 반품수거접수 하시면 1-2일 이내 기사방문 예정입니다.
배송비는 동봉안내 드리지 않으며, 제품 검수가 완료된 이후 배송비 입금으로 안내드리고 있으며
입고 및 검수까지 시간양해 부탁드립니다.
감사합니다 !
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